mindenerdekel

Az internetes vásárlás folyamata és annak előnyei

Az Internetet sok dologra használhatjuk, kapcsolatot tarthatunk ismerőseinkkel, filmet nézhetünk, zenét hallgathatunk, ismereteket szerezhetünk számtalan témában, levelezhetünk. Mivel az Internetet az emberek hozták létre, a szolgáltatások is az emberek igényeit követik. Korábban így jelent meg az igény az online vásárlásra, és mára eljutottunk oda, hogy kevés olyan ember van, aki ne került volna valamilyen formában kapcsolatba vele.

 

Az Interneten minden olcsóbb!

Ez tény, ezen kár vitatkozni. Ennek sok oka lehet, de talán az egyik legfontosabb az, hogy óriási a kínálat, így a konkurencia okozta verseny. Az az eladó, aki drágább a többinél, valószínű, hogy nem fog haszonhoz jutni, hiszen mindenki az olcsóbbra utazik.
A konkurencia ráadásul gyorsan megtalálható, csak beírjuk a keresőbe a kívánt termék nevét és máris sok hasonló találatot fog elénk tárulni, amiből már csak választani kell. Ez a helyzet az offline (az Interneten nem található meg) üzletek esetében nem ilyen kiélezett, mivel végig kellene járnunk minden azonos profilú boltot és tájékozódni az árakról, ahhoz, hogy objektíven ki tudjuk választani a legolcsóbbat.
Még egy ok az alacsony árak mellett, hogy az üzleteknek nem kell a hatalmas logisztikára plusz költségeket fordítaniuk, nem kell raktáron tartania minden termékből. Nem kell üzlethelyiséget üzemeltetnie, ami ugyancsak sok kiadással jár! A Online Shop telephelye lehet akár egy lakás is, ahonnan az eladó intézi az üzletet. Amikor befut egy megrendelés, az eladó úgy adja fel a megrendelést, hogy az a gyártótól közvetlenül a vevőhöz kerüljön kiszállításra (ez csak egy példa, az online kereskedelemnek létezik ennél egyszerűbb és bonyolultabb módja is).

Hogyan fizessünk?

Ha a webshop erre biztosít lehetőséget, természetesen online! Erre találták ki az elektronikus bankkártyákat. Az Internetes fizetésről szóló leírásunk megtekintéséhez kattintson ide.
A bankkártyás fizetés ingyen van (vagyis, ha van is valamilyen költsége, azt az eladónak kell kifizetnie), ehhez minden szükséges adat megtalálható a kártyán.
Azonban arra figyeljünk oda, hogy kinek adjuk ki adatainkat, mert senki sem szeretné, ha adathalászok áldozatává válna, és jogosulatlanul elköltenék a pénzét.
Választhatjuk a banki átutalást is. Ebben az esetben e-mail-ben meg fogjuk kapni az eladó adatai (név és bankszámlaszám), ami elegendő arra, hogy elküldjük a pénzt. Ilyenkor mindig töltsük ki a megjegyzés rovatot, mert az eladó ez alapján fog azonosítani minket. Az átutalás is történhet kétféleképen. Egyrészt bemegyünk a bankba és kitöltünk egy befizetéses papírt, majd odaadjuk a kívánt összeget, másrész minden bank rendelkezik Internetes bankszolgáltatással. Belépünk a felhasználónevünkkel és a jelszavunkkal, majd a megfelelő menüpontot választva kitöltjük az átutalásos formanyomtatványt. Itt is fontos a megjegyzés rovat.
Egy másik lehetséges megoldás az utánvételes fizetés választása. Mikor megjön a postás vagy a futár, kifizetjük a terméket és az utánvétel összegét. Ezt az eljárást célszerű abban az esetben használni, amikor bizalmatlanok vagyunk, és nem szeretnénk kiadni adatainkat, hiszen az utánvétel költségét hozzáadva a termék árához, már nem biztos, hogy olcsóbban jöttünk ki.
Sokszor alkalmazunk az online vásárlásnak egy kevert fajtáját, amikor a neten választjuk ki a terméket, ott foglaljuk le (kosárba tesszük), de személyesen vesszük át, és csak akkor fizetünk. Olykor ez a módszer a legolcsóbb, mivel ebben az esetben a szállítási költséget sem kell kifizetnünk, ami egy plazmatévé esetében horribilis is lehet.

Mire figyeljünk oda?

Mivel a terméket nem tudjuk a kezünkbe venni, vagy nem tudjuk felpróbálni, megkóstolni, ezért érdemes jól megnézni annak a leírását. A leírás alapján biztos az, amit szeretnénk? Milyen tartozékok járnak hozzá, új vagy használt, garancia, minőség, szavatosság, méret és még számtalan specifikus kérdés merülhet fel..
Az eladók kis százaléka szeret trükközni, ezért legyünk körültekintőek. Amikor egy termékhez valami ki van emelve, például piros fazék tető, akkor az azt jelentheti, hogy csak a fedelet fogják nekünk eladni. Nem törvényszerű, hogy át akarnak vágni minket, de nem árt az óvatosság, legalább az elején, amíg rutint szerzünk az online vásárlásban.
Milyen szállítási és fizetési lehetőségek közül lehet választani? Mennyi a szállítási idő? Honnan érkezik a termék? Ezek a kérdések általában meg vannak válaszolva a honlapon. Olyan menüelemet vagy szöveget keressünk, hogy „szállítási feltételek”, „fizetési feltételek”, „általános szerződési feltételek” vagy valami ehhez hasonló.
A fizetéshez általában szükség van a regisztrációra. Ne aggódjunk ezzel nem az a cél, hogy gyűjtsék az adatainkat, hiszen az ilyen jellegű adatszolgáltatás erősen le van védve törvényileg.
Azonban fontos, hogy a bankkártya adatainkat semmilyen esetben sem kérhetik el tőlünk!!

Érdekesnek találta? Böngésszen hasonló összeállítások között!
D Signo
AWStat statisztika
frissítve: 2008-11-09 10:17
A tartalom bármilyen formájú felhasználása, a forrás eredeti helyének hivatkozásként történő megjelenítésével, minden jogi következmény nélkül engedélyezett!